1. Giao hàng tận nơi:
Nếu Quý khách ở nội thành TP Hà Nội, Quý khách chỉ cần nhấc điện thoại gọi điện đến một trong các số điện thoại đăng trên Website: ocvitcuongthinh.net hoặc đặt hàng trong phần mua hàng. Sau khi nhận được thông tin đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ nhanh chóng sắp xếp để giao hàng cho Quý khách đến tận nơi theo yêu cầu của Quý khách.
Thời gian nhận hàng trong ngày nếu khách hàng cần gấp chúng tôi sẽ giao hàng đến tận tay quý khách trong vòng 1-2 giờ. Nếu khách hàng chưa thể nhận ngay chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận thời gian cụ thể trong ngày để khách hàng không bị chậm trễ đơn hàng của mình.
Hiện nay chúng tôi chỉ áp dụng hình thức này trong nội thành Thành phố Hà Nội .
2. Giao hàng bằng bưu điện - Chuyển phát bảo đảm COD:
Dịch vụ phát hàng thu tiền COD là một loại hình dịch vụ mới mà người gửi có thể để ủy thác cho nhân viên bưu điện giao hàng tận nhà và thu hộ một khoản tiền của người nhận khi phát bưu gửi là hàng hóa và chuyển trả khoản tiền đó cho người gửi. Hoặc có thể chỉ thanh toán tiền cước tùy theo đơn phát mà bên gửi làm đơn trên hệ thống.
Những ưu điểm và nhược điểm khi sử dụng dịch vụ COD (Giao hàng và thu tiền tận nơi )
Ưu điểm: Khách hàng sẽ hoàn toàn tin tưởng vì chỉ khi khách hàng nhận được hàng Khách hàng mới phải thanh toán tiền cho nhân viên bưu chính. Như vậy tránh tối đa lừa đảo trực tuyến hạn chế 100% rủi ro cho khách hàng .
Nhược điểm: Đơn hàng của Quý khách đôi khi sẽ bị gửi chậm hơn là những đơn hàng gửi chuyển phát nhanh thông thường .Và có những khách hàng đặt hàng dịch vụ này nhưng hoàn toàn không có ý định lấy hàng dẫn đến người gửi bị tổn thất "phí gửi hàng + COD + phí hàng quay trở lại" ( chính vì vậy chúng tôi có chính sách riêng cho vấn đề gửi hàng COD mong Quý khách thông cảm ) .
Quý khách có thể liên hệ trực tiếp để chúng tôi hỗ trợ tra cứu khi có đủ thông tin đơn hàng bao gồm: Tên hàng , cân nặng, sđt khách hàng, địa chỉ cụ thể của khách hàng
3. Giao hàng qua xe khách ở các bến xe:
* Bến xe Mỹ Đình: Bến xe khách Mỹ Đình Hà Nội là một trong những bến xe lớn và hiện đại bậc nhất của Hà Nội, địa chỉ số 20 Phạm Hùng - Mỹ Đình - Từ Liêm - Hà Nội
* Bến xe Yên Nghĩa: Phường Yên Nghĩa, Quận Hà Đông, Hà Nội.
* Bến xe Nước Ngầm: Phường Giáp Bát, Quận Hoàng Mai, Hà Nội
hoặc CHUYỂN HÀNG QUA XE KHÁCH do Quý khách tự chọn xe nào thuận tiện nhất...
Cước phí gửi bên xe khách còn phụ thuộc vào số cân nặng, số lượng đóng túi và quãng đường. Quý khách hãy chọn xe quen của mình để được giá cước hợp lý nhất
4. Trách nhiệm của chúng tôi về chứng từ hàng hóa
Thường thì khi giao hàng cho khách hàng theo những phương thức trên chúng tôi sẽ đi kèm đơn hàng đó 1 loại chứng từ duy nhất là Phiếu xuất kho đã được đóng dấu và ký xác nhận của nhân viên công ty. Nếu khách hàng có yêu cầu thêm một số chứng từ khác ngoài Phiếu Xuất Kho thì chúng tôi sẽ cung cấp bằng bản scan (ảnh chụp) qua mail hoặc bản cứng gửi qua đường bưu điện Viettel Post hoặc VN Post.
Lưu ý: Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng của bên dịch vụ thì khách hàng hãy liên hệ đến số hotline: 0364.993.993 để được xử lý kịp thời và tạo cơ hội để khách hàng có thể hủy đơn hàng nếu muốn.
"CHUYÊN NGHIỆP - UY TÍN - CHẤT LƯỢNG"
